Technischer Innendienst / Produkt Manager (m/w)

Sie sind in der Informatik zuhause und unterstützen unsere Anwender gerne in der täglichen Arbeit? Dann kommen Sie zu uns und werden Sie Teil unseres kleinen IT-Teams!

Worauf dürfen Sie sich freuen?

  • Professionelles Entgegennehmen von Störungsmeldungen und Bearbeiten der Anfragen, welche via Ticket System oder per Telefon eintreffen
  • 1st und 2nd Level Support für Office- und ERP-Anwender (MS Dynamics NAV)
  • Betreuung der IT-Infrastruktur (PC und Notebook, Server, Drucker, Netzwerkequipment, Telefonie und Smartphones, etc.)
  • Erstellen und Pflegen von Anleitungen und Dokumentationen

Was bringen Sie mit?

  • Grundausbildung als Informatiker EFZ oder vergleichbare Berufserfahrung
  • Erfahrung im Bereich Service-Desk / Anwendersupport (1st und 2nd Level Support)
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit Office Anwendungssoftware, Windows 10 und Office 365
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit virtuellen und physischen Servern sowie dem Umfeld von Windows Servern, Citrix XenApp, VMware und Active Directory
  • Grundkenntnisse im ERP-System Microsoft Dynamics NAV
  • Abschluss als Informatiker mit eidg. Fachausweis oder Zertifizierungen im Bereich MS Betriebssystem, Citrix WMware und Office 365 sind von Vorteil
  • Analytisches und lösungsorientiertes Denken und Arbeiten
  • Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit
  • Hohe Motivation, Selbstständigkeit und Eigeninitiative

Was haben wir zu bieten?

  • Abwechslungsreiche und selbständige Tätigkeit in einer modernen IT-Infrastruktur
  • Viel Raum für eigenverantwortliches Arbeiten
  • Chancen zur beruflichen Weiterentwicklung und Mitgestaltung unserer Lösungen
  • Flache Hierarchie und kurze Entscheidungswege
  • Attraktive Anstellungsbedingungen und Sozialleistungen inkl. Personalrestaurant

Sind sie bereit für diese herausfordernde Tätigkeit, in der Sie Ihre Fachkenntnisse, wie auch Ihre lösungsorientierte und strukturierte Vorgehensweise voll ausleben können?

Gerne erwarten wir Ihr komplettes Dossier online unter "Jetzt bewerben".

Für Rückfragen wenden Sie sich an:

Bernhard Senn, Leiter Personal, 044 944 12 52

Wir berücksichtigen nur Direktbewerbungen.

Bernhard Senn

Head of HR

Bernhard Senn

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